안녕하세요 고객님, 이데넬입니다.

3일키트를 아직 받지 못하셨군요. 

3일 체험키트의 경우 우체국 우편으로 발송되며 

배송까지 평균 5~10일 정도 소요되지만 지역에 따라 다소 차이 날 수 있습니다. 

상품 발송일로부터 7일 후에 자동으로 배송완료 상태로 변경되고 있기 때문에 아직 상품을 받지 못하셔도 마이페이지에서 배송완료로 조회될 수 있어요.

혼란을 드려 죄송합니다 : (

상품 빠르게 배송해 드리고 있으니 조금만 기다려 주세요!

금주 내로는 상품을 받아보실 수 있을 것이라 예상됩니다. 

이데넬을 찾아주셔서 감사합니다. 

오늘도 좋은 하루 되세요😄

[ Original Message ]

3일체험 키트 신청했는데 배송되지 않았는데 배송완료라고 떠있어요ㅜ 확인 부탁드립니다